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网络刷单频现暴露监管缺失

发布时间:2020-01-14 20:35:18 阅读: 来源:压铸模厂家

“双11”即将来临,网购成为近期热点。在网上购物平台键入“手机”、“电脑”等商品名,会检索出上百页的相关商品信息,在这些商品中有些销量过万,而有些连一件也没有售出。记者调查发现,一些商品的质量与其高销量和好评率往往不成正比,好评和销量都是虚假买家通过虚假交易“刷”出来的。(11月3日《北京青年报》)

对商品的评价,原本是消费者的自主行为,是消费者在使用商品后自愿做出的真实评价和感受,对商品的评价不仅关系着商家的销量,也影响着其他消费者的选择。好评率高的商品,自然能引起消费者的注意,继而吸引更多的消费者,而差评率高的商品,消费者自然不闻不问。在这样的情形下,一些商家为了商品销量,不惜弄虚作假,通过招聘网络刷手,花钱请人为自己的商品给出好评,这种弄虚作假的行为不仅伤害着商业诚信,也是对消费者的一种欺骗。

照理说,如果产品遭到消费者差评,应该积极查找原因,采取措施,进行改正和完善,用优质的服务和过硬的质量来留住顾客,可是如今,一些商家面对差评,不仅不认真改正,反而采用这种网络刷单的行为欺骗消费者,让那些潜心做好质量、努力提供优质服务、诚信经营的商家备受冷落。这种行为不仅本末倒置,而且形成了“劣币驱逐良币”的恶性竞争。

网络刷单不仅严重影响了信用评价体系的建设,也严重损害着消费者利益,更扰乱着正常的经营秩序。

网络刷单的猖獗,暴露出监管的缺失。首先,购物网站对网络刷单负有不可推卸的监管责任。可是很多时候,一些购物网站并没有对商家做到监管和约束,一些购物网站对商家雇请刷手刷单行为视而不见,这就导致了一些商家肆无忌惮地网络刷单。其次,相关部门对网络刷单监管不力,对网络刷单没有进行必要预防,没有相关惩治措施。再者,相关法律的缺位。关于网络刷单,目前并没有专门的法律法规进行治理和约束,这就让一些商家有恃无恐。这些都导致网络刷单频频。

网络刷单危害严重,不仅损害商业诚信,更损害消费者权益,危害着经营秩序,治理和打击网络刷单需要相关部门、消费者、电商和购物网站共同努力,合力治理。唯有如此,网络刷单的危害才能得到遏制。

(责任编辑:HN666)

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