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阐述免费游戏遭遇儿童玩家时的困境

发布时间:2021-01-20 07:32:00 阅读: 来源:压铸模厂家

《Soupy Sales》是一档搞笑电视真人节目。在节目中,Sales要求年幼的观众们,偷偷摸进仍在酣睡的父母的卧室,把父母的裤子口袋和皮夹子里的“印着美国总统的绿纸片”(美元)拿出来,“放进信封并邮寄给我”。结果是,他被停职两周。

Sales的表演只是让他收到了几张邮寄过来的美元,因为大部分观众不知道怎么邮寄现金。毕竟,那是一档播放于60年代的真人节目,不是一款内置IAP的手机游戏。今天,如果孩子可以得到一个iTunes帐号的密码,他们就更容易把“印着美国总统的绿纸片”寄出去了。发现自己的孩子迅速花掉十几美元、几百美元或甚至几千美元时,父母总是很震惊的。

IAP_Smurfs

看看下面这些标题:

*3000美元的iTunes帐单吓坏母亲

*父母收到Apple退还给女儿的4000美元游戏款

*8岁儿童未经父母同意购买IAP,苹果退还6131美元的iTunes费用

*Bristol市男孩冲动消费后,iTunes退还其1700英镑

是的,父母给孩子他们自己的帐号密码是错误的。而且,这些孩子玩的还是针对更加大龄的受众的游戏(注:如某儿童在策略游戏《Clash of Clans》中狂砸3000美元)。

免费游戏的生存很大程度上依赖于那些把大部分收入用于购买游戏和IAP的“鲸鱼”玩家。一款游戏可能只有2%-3%的付费玩家。这对于针对青少年和成年人的社交赌博游戏没什么问题。苹果规定这类游戏的玩家年龄必须在12岁以上。

许多儿童游戏,如《SpongeBob Moves In》、《My Little Pony》、《Skylanders: Lost Islands》和《Littlest Pet Shop》都提供IAP,甚至标价高达99.99美元。《SpongeBob Moves In》(4岁以上)的下载费用是3.99美元,根本算不上免费游戏。所以甚至那些想避开免费游戏的父母也为这些IAP感到震惊。

从上面举例的标题可知,苹果最终退还了那些购买IAP的钱。这是一个明智的决定。

正如加拿大网络政策和公共安全局(Internet Policy and Public Interest Clinic)的领导David Fewer所说:“3000美元、5000美元、10000美元的信用卡账单——当看到这些数字时,人们肯定要抱怨的,因为实在不是小数目。但如果只是20美元或40美元,父母就不会太计较了。”

这里的危险是政治机会。在2011年,Edward J. Markey、Amy Klobuchar和Mark Pryor分别致信联邦贸易委员会主席Jon Leibowitz,要求消费者保护局调查《Smurfs Village》和《Tap Zoo》等游戏。调查的结果是,要求App Store更加严格管理购买IAP的密码。同年2月,苹果被若干家长一起送上诉讼席。

现在的问题是,针对5岁儿童的游戏甚至比2011年时更加依赖IAP。排行榜表明,名列前20名的儿童游戏中有17款具有IAP。

我认为,再次导发政策打击只是一个时间问题。对IAP的额外限制可能损害社交赌博游戏和其他不以儿童为受众的游戏。IAP购买可能要加一个消费上限。

对发行商和苹果而言,鼓励开发面向年幼玩家的付费应用,也许是个明智的选择。我承认我是有偏见的。我甚至认为儿童游戏不应该走免费路线。靠广告赢利也是一个选择。明智的父母会选择让他们年纪尚小、无法处理购买事宜的孩子玩没有IAP的付费游戏。苹果确实提供了一种“零花钱”系统,允许父母设置每月消费限度。

注意:8月14日,苹果修改了它的App Store审查准则,如添加了一个新栏目叫作“儿童的应用”,为作iOS 7 引入教育应用作准备。改进后的开发者指南要求针对13岁及以下的儿童应用必须加入隐私政策、不可以插入行为性广告(如以IAP活动为基础的广告)、允许儿童“链接到IAP”时必须经过父母同意。另外,App Store的儿童类应该必须明确地分为“5岁及以下、6-8岁、9-11岁”。

我认为苹果将会密切关注针对这些年龄段儿童、包含高成本的内置数字内容的应用。

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